HB인베스트먼트, 바이오·하드웨어·SW 투자업종 고르게 분산

스타트업 57% "주52시간제 준비 못 했다"

스타트업(신생 벤처기업) 창업자 중 절반 이상이 주 52시간 근로제에 제대로 대비하지 못하고 있다는 조사 결과가 나왔다.스타트업 얼라이언스와 오픈서베이는 22일 이 같은 내용을 담은 ‘스타트업 트렌드 리포트 2019’를 공개했다. 주 52시간 근로제에 대비하지 못하고 있다는 응답이 57.1%에 달한다는 게 리포트의 골자다. 근태 관리 시스템을 운영하고 있다는 창업자도 24.2%에 불과했다.창업자들은 주 52시간 근로제가 일할 때 일하고 놀 때 노는 스타트업 고유의 기업문화에 악영향을 미칠 가능성이 있다고 우려했다. 최성진 코리아스타트업포럼 대표는 “노동자의 삶의 질을 높이겠다는 주 52시간 근로제의 취지에는 동의한다”면서도 “그 제도가 스타트업에 딱 맞는 옷은 아닌 것 같다”고 지적했다.지난 15일 코리아스타트업포럼 3주년 기념행사에서 장병규 4차산업혁명위원장이 한 말과 비슷한 맥락이다. 장 위원장은 “주 52시간 근로제가 자발적으로 자신을 위해 더 일하고 싶은 이들의 일할 권리를 막는 측면이 있다”고 말했다.정부 규제가 스타트업의 발목을 잡고 있다는 지적도 나왔다. 스타트업 생태계 내 가장 시급한 개선점을 묻는 설문 문항에 스타트업 창업자의 39.6%가 ‘규제 완화’를 꼽았다. ‘자금 확보와 투자 활성화’(41.6%)에 이어 두 번째로 높은 비율을 차지했다.특히 개인정보보호법을 비롯한 ‘데이터 3법’의 개정이 절실하다는 창업자가 많았다. 현행 개인정보보호법은 주민등록번호처럼 개인을 특정할 수 있는 데이터뿐만 아니라 다른 정보와 결합해 신분이 드러날 가능성이 있는 데이터도 개인정보로 간주하고 있다. 본인 동의 없이 이를 수집하고 활용하는 것은 불법이다. 온라인이나 모바일로 사업하면 정보통신망법이, 금융회사엔 신용정보보호법이 적용된다. 개정안이 발의된 지 1년이 넘었지만 여전히 국회 문턱을 넘지 못하고 있다.최한종 기자 onebell@hankyung.com

산타토익 "AI가 스타강사보다 더 용하다"…토익 학원가에 '도전장'

“거인의 ‘손가락’이나 ‘발가락’에 만족하고 싶지는 않았습니다.”‘산타토익’으로 유명한 에듀테크(교육기술) 스타트업(신생 벤처기업) 뤼이드의 장영준 대표(사진)는 지금의 비즈니스 모델을 어떻게 떠올렸느냐는 질문에 이렇게 답했다. 대기업 생태계에 기생하지 않고도 살아남을 수 있는 독립 플랫폼을 만드는 것을 목표로 뛰다 보니 지금에 이르렀다는 설명이다.“돈 안 되는 교육 플랫폼” 편견에 맞서그의 첫 일터는 미국 실리콘밸리였다. 미국 UC버클리 경영학과를 졸업한 뒤 북미 지역 웹툰 플랫폼 ‘타파스미디어’에 공동창업자로 합류했다, 장 대표는 첫 번째 정식 투자유치 단계인 시리즈A를 성공시킨 뒤 한국행 비행기를 탔다. 자기만의 사업을 해야겠다는 생각에 남아달라는 동료들의 만류를 뿌리쳤다.그는 국내에서 불모지나 다름없던 교육 스타트업 시장을 눈여겨봤다. 영·유아를 대상으로 한 교육 플랫폼은 적지 않게 있었지만, 성인 대상 교육 플랫폼은 전무하다시피 했다. 기존 학원들은 스타 강사에 의존하는 경향이 뚜렷했다. ‘에듀테크’의 개념은 있었지만 인공지능(AI), 빅데이터 등의 첨단기술을 적극적으로 활용하는 곳도 드물었다.막상 교육 사업을 하겠다고 선언하자 주변의 반대가 만만치 않았다. 벤처캐피털(VC)에 몸담고 있는 지인들은 “교육 스타트업은 돈을 못 번다”고 입을 모았다. 스타강사의 수업에 익숙한 한국 소비자들이 플랫폼 교육기업을 찾겠냐는 얘기였다.장 대표는 ‘시험’이라는 키워드에 초점을 뒀다. 실력 향상도 좋지만 당장 점수가 급한 사람들이 많다고 봤다. 데이터 기반의 AI 기술로 '시험 잘 보게 해주는 서비스'를 만들기로 했다. 2014년 5월 혼자 뤼이드를 설립한 뒤 기획자와 개발자를 한 명씩 영입했다. 이듬해 1월 첫 작품인 모바일 오답노트 ‘리노트’가 나왔다.데이터를 모으기 위해 시작한 리노트는 제목과 번호만 넣으면 알아서 오답을 분석해주는 서비스였다. 32만 건 이상의 오답 데이터가 모이자 고정 팬들이 생겼다. 하지만 한계가 뚜렷했다. 이미지 오답 데이터를 분석하는 게 생각보다 쉽지 않았다. ‘한방’이 필요하다고 판단한 장 대표는 특정과목에 집중한 텍스트 기반 학습 플랫폼으로 눈길을 돌렸다.산타토익으로 ‘아·태지역 톱10’ 달성맞춤형 토익 공부 앱(응용프로그램) 산타토익은 만만찮은 도전이었다. 장 대표는 “기존 학원과 동영상 서비스의 역할을 완전히 대체한다는 생각으로 산타토익을 개발했다”고 설명했다. 첫 사업 아이템을 토익으로 정한 것은 대학수학능력시험처럼 사회적 논란이 될 가능성이 적으면서도 응시자의 규모가 상당했기 때문이다.2016년 1월부터 2017년 말까지는 산타토익 1.0의 시대다. 이용자의 토익 공부 데이터를 수집하면서 한편으로는 산타토익에 적용할 AI 기술을 개발했다. 산타토익 1.0은 AI 기반이 아니었다. 하지만 ‘오답 분석 잘해주는 앱’으로 소문나면서 30여만 명의 이용자가 몰렸다.2년여간 가능성을 확인한 장 대표는 지난해 1월 AI를 적용한 산타토익 2.0을 출시했다. 동시에 무료 서비스를 유료 서비스로 전환했다. 돈을 받는 서비스로 바뀌었지만 오히려 이용자는 더 늘었다. 한 달 기준 1만~2만원인 요금이 하나도 아깝지 않다는 반응이 줄을 이었다.AI가 이용자의 학습패턴을 분석해 ‘더 해야 할 공부’와 ‘하지 말아야 할 공부’, ‘당신이 맞힐 문제’와 ‘맞히지 못할 문제’를 세밀하게 분석한 게 인기 비결이었다. 산타토익 2.0의 이용자는 이달 기준 100만 명을 달성했다.산타토익 2.0이 크게 성공하면서 VC들도 태도를 바꿨다. 뤼이드는 지난해 4월 115억원의 시리즈B 투자유치를 마친 데 이어 지난 6월 200억원 규모의 시리즈C 투자유치에 성공했다.미국에서도 뤼이드의 비즈니스 모델을 주목하고 있다. 뤼이드는 미국 에듀테크 전문지 ‘에듀케이션 테크놀로지 인사이트(Education Technology Insights)’가 이달 초 선정한 ‘아·태지역 10대 에듀테크 스타트업’에 이름을 올렸다. 중국 검색엔진 바이두의 교육 자회사 줘예방(Zuoyebang), 호주의 클라우드구루(A Cloud Guru) 등과 이름을 나란히 한 것.뤼이드는 미국 수학능력시험(SAT), 공무원·자격증 시험 분야에도 산타토익과 같은 서비스를 도입할 예정이다. 내년 1분기에는 ‘산타수학’도 선보인다. 장 대표는 “AI 기술이라는 키워드 하나만 보고 창업했다가 실적을 내지 못하는 스타트업이 부지기수”라며 “내가 도전하는 분야에 AI가 먹힐지를 먼저 따져봐야 한다”고 말했다.윤희은 기자 soul@hankyung.com

PDF 파일에 밑줄 쫙, 돼지꼬리 땡땡…애플도 인정한 '노트필기앱'

태어나면서부터 디지털 기기를 사용해온 밀레니얼 세대(1980년대 이후 출생자). 이들도 시험을 앞두면 프린터 앞에 줄을 선다. 내려받은 PDF 파일(임의 편집이 어려운 문서파일)과 수업 내용을 정리한 여러 문서를 출력하기 위해서다. 종이에 줄을 긋고 메모를 남겨야 공부한 내용이 정리된다고 여기는 것은 이들도 마찬가지다.노트필기 앱(응용프로그램) 플렉슬은 아날로그식 공부법을 고집하는 이들을 겨냥한 서비스다. 한글과컴퓨터가 2017년 처음 선보였다. 플렉슬팀이 스타트업(신생 벤처기업)으로 따로 떨어져 나온 것은 지난 8월이다. 법인명은 서비스명과 동일한 플렉슬이다. 플렉슬은 경기도와 경기콘텐츠진흥원이 진행한 '제3회 넥스트 스타트업 어워드'에서 우승한 전력이 있다.플렉슬의 핵심 기술은 ‘펜 제스처’다. 플렉슬 앱으로 연 PDF 파일은 종이 노트와 다를 게 없다. 아이패드와 같이 제공하는 터치펜인 아이펜슬을 볼펜이나 형광펜처럼 쓸 수 있게 해 준다. 여기에 디지털의 강점도 더했다. 특정 단어를 선택하면 인터넷 사전으로 뜻을 찾을 수도 있다. 특정 부분 ‘복붙(복사하기와 붙여넣기)’도 가능하다.박지훈 최고제품책임자(CPO·사진)는 “기존 앱들은 실수로 화면을 건드리는 것을 터치로 인식한다”며 “사용자의 유의미한 행동만 골라서 읽어내는 게 펜 제스처 기술의 핵심”이라고 설명했다.플렉슬 이용자는 지속적으로 늘고 있다. 10월 현재 앱스토어 누적 다운로드는 69만 건이다. 꾸준히 이 앱을 쓰는 활성 사용자도 한달 10만5000명에 이른다. 애플도 플렉슬의 성능을 높게 평가하고 있다. 5월 이후 애플 스토어에 전시된 모든 아이패드에 이 앱이 들어간다. 애플 스토어 전시품에 국내 기업의 노트 필기 앱이 들어간 첫 사례다.박 CPO는 “최근 업데이트된 애플 운영체제 IOS의 특징 중 하나가 문서 두 개를 동시에 열어 작업하는 멀티윈도”라며 “애플 직원들이 멀티윈도를 설명할 때 플렉슬을 자주 활용한다”고 말했다.지금은 아이패드용 앱만 나와 있다. 아이폰 버전을 내년 1분기에 출시한다. 내년까지 안드로이드 기기로 영토를 넓히는 게 목표다. 디지털 기기를 활용한 효율적인 공부법을 전파하는 데도 힘쓸 계획이다.조수영 기자 delinews@hankyung.com